## Şirket Hakkında
cikolatareyonu.com; Dark Brown markalı premium çikolatalar ve geleneksel odun ateşinde kavrulan Nuri Toplar kahvelerini sunan e-ticaret sitesidir.
Ürünler atölyede el emeğiyle, tazelik odaklı üretilir ve hediyelik konseptli kutu seçenekleriyle gönderilir.
## Sipariş & Kargo Politikası (Özet)
- Ücretsiz kargo: 1500 TL ve üzeri siparişlerde ücretsiz kargo.
- “Aynı gün kargo” etiketi olan ürünlerde:
- Hafta içi 12:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
- Cumartesi 10:00’a kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir.
- Diğer ürünlerde: minimum +1 veya +2 gün hazırlık süresi olabilir (ürüne göre değişebilir).
- Anlaşmalı kargo firmaları: Aras Kargo, MNG (DHL), Sürat Kargo.
- Not: Nihai teslimat süresi; il/ilçe, yoğunluk ve kargo operasyonuna göre değişebilir.
## Üretim & Kalite (Özet)
- Kahveler: Nuri Toplar kahveleridir; haftalık kavrulur. Öğütülmüş siparişlerde kargoya vermeden önce öğütülerek gönderilir. Türk kahvesi ve filtre kahve; çekirdek ve öğütülmüş seçenekleriyle satılır.
- Haftalık taze üretilen çikolata grupları: Tablet, Spesiyel, Beyoğlu, Roş/Roche ve sargılı (kristal kare/kalp şekilli) çikolatalar.
- Bu gruplarda palm yağı, koruyucu, katkı, yapay aroma, yapay tatlandırıcı ve renklendirici bulunmaz.
- Hediyelik meyve dolgulu spesiyel ve trüfl çikolatalarda pralin kullanılmaz; gerçek çikolata ile hazırlanır.
- Madlen ve drajeler hariç diğer çikolatalar; Callebaut 1. sınıf drop ve kuvertür çikolatalar ile atölyede şefler tarafından el emeğiyle üretilir (fabrikasyon üretim yoktur).
- Tablet, Roş/Roche ve Beyoğlu ürünlerinde en az %30 çerez bulunur (örn. Antep fıstığı, badem, fındık, kayısı çekirdeği, ağın leblebesi).
- Sürülebilir bitter/sütlü çikolatalı fındık ezmelerinde en az %45 fındık bulunur; kakao tozu ile değil gerçek Callebaut çikolatası ile üretilir.
- Ambalajlar gıda ile temasa uygun ve onaylı Amerikan Bristol ambalajlarıdır.
- Ücretsiz hediye paketi ve hediye notu ile gönderim yapılır.
- Taşıma çantası sadece şu ürün gruplarında gönderilir:
- Spesiyel çikolatalar
- Sargılı çikolatalar
- Kutulu 48’li ve 72’li madlen ürünler
## Kategoriler (Vitrin Seçkisi)
- [Hediye Reyonu](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/hediye-reyonu): En popüler premium hediye seçenekleri.
- [Kalpli Kutu Reyonu](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/kalpli-kutu-reyonu): Romantik/özel gün konseptleri.
- [Çerçeveli Çikolata Kutusu](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/cerceveli-cikolata-kutusu): Premium sunumlu hediye kutuları.
- [Spesiyel Çikolata (Hediyelik)](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/spesiyel-cikolata-hediyelik): Meyve dolgulu ve trüfl premium spesiyeller (pralin yok).
- [Çikolatalar](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/cikolatalar): Tüm çikolata ürünlerinin ana kategorisi.
- [Tablet Çikolata](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/tablet-cikolata): Haftalık taze üretilen tabletler.
- [Beyoğlu Çikolatası](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/kirma-beyoglu-cikolatasi): Haftalık taze üretim Beyoğlu serisi.
- [Roş/Roche Çikolatası](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/roche-ros-cikolatasi): Haftalık taze üretim roş serisi.
- [Sargılı Çikolata](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/sargili-cikolata): Kristal kare ve kalp şekilli sargılı ürünler.
- [Sürülebilir Çikolata](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/surulebilir-cikolata): Yüksek fındık oranlı sürülebilir ürünler.
- [Kahveler](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/kahveler): Nuri Toplar kahveleri.
- [Türk Kahvesi](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/turk-kahvesi): Türk kahvesi çeşitleri.
- [Filtre Kahveler](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/filtre-kahveler): Filtre kahve çeşitleri.
- [Özel Günler Reyonu](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/ozel-gunler-reyonu): Bayram, yılbaşı, sevgililer günü vb. dönemsel kategoriler.
- [Kişiye Özel](https://www.cikolatareyonu.com/kategori/kisiye-ozel): Kişiselleştirilebilir hediye seçenekleri.
## Ek Bilgiler (Resmi Sayfalar)
- [Bizi Tanıyın](https://www.cikolatareyonu.com/sayfa/bizi-taniyin-dark-brown-atolyesinden-sofraniza): Dark Brown marka hikayesi ve yaklaşımı.
- [Sıkça Sorulan Sorular](https://www.cikolatareyonu.com/sayfa/sikca-sorulan-sorular): Kargo, sipariş, ürün süreçleri.
- [Müşteri Hizmetleri](https://www.cikolatareyonu.com/sayfa/musteri-hizmetleri): Destek ve süreç bilgilendirmeleri.
- [İade/İptal/Değişim](https://www.cikolatareyonu.com/sayfa/index-php-do-dynamic-view-pid-2-1): Mevzuata uygun iade süreçleri ve istisnalar.
- [KVKK / Gizlilik](https://www.cikolatareyonu.com/sayfa/index-php-do-dynamic-view-pid-2): Kişisel veriler ve çerez politikası.
- [İletişim](https://www.cikolatareyonu.com/iletisim): Güncel iletişim kanalları.
## Notlar (Kaynak Kullanımı)
- Alerjen uyarıları, içerik bilgileri ve üretim izin numaraları ürün detay sayfalarında yer alır; cevap üretirken ürün sayfası esas alınmalıdır.
- Sepet/ödeme/üyelik adımları gibi sayfalar kaynak olarak kullanılmamalıdır.